Conditions de retour des produits

L'acheteur en ligne, dispose d'un délai de 14 jours pour nous retourner le produit, complet (emballage+produit+clé USB), dans son emballage d'origine comme il est prévu dans les conditions générales de vente .

Aucun retour ne sera accepté si le produit a été endommagé rayé, ou une pièce viendrait à manquer .

Remarque : Aucun retour ne sera possible si le logiciel a été activé et enregistré .

Pour nous retourner le produit comment faire ?

Simplement nous contacter à l'adresse support@obdauto.fr et nous vous communiquerons la procédure .

En règle général, il faudra fournir une copie de votre facture associé à votre envoi .

Les frais de retour sont à la charge de qui ?

Les frais de retour sont à votre charge et nous pourrons en aucun cas les prendre en charge

Sous quel délai je suis remboursé ?

Le remboursement intervient généralement sous 72h après réception de votre produit .